Systemtechniker ALCATEL-Systeme (m/w/d)

Sie suchen ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielen technischen Herausforderungen? Das Lösen von komplexen technischen Herausforderungen gemeinsam mit unseren Kunden soll Ihren Arbeitsalltag bestimmen? Dann sind Sie bei HELDELE genau richtig! Bei HELDELE können Sie unseren Kunden ganzheitliche und individuelle IT-Lösungen anbieten, dabei eigene Ideen einbringen und im Team neue innovative Lösungen entwickeln. Als mittelständisches Familienunternehmen auf die Kompetenz und Motivation unserer Mitarbeiter. Für unsere nachhaltige Fachkräfteentwicklung sind wir vom TÜV zertifiziert. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:

Ihre Aufgaben

• Realisierung kundenspezifischer Kommunikationslösungen des Herstellers Alcatel
• Installation, Inbetriebnahme und Support der Alcatel-Systeme Omni PCX Office und/oder Omni PCX Enterprise und/ oder OpenTouch
• Installation und Support von Applikationen wie CTI, ACD, UC, UCC
• Bearbeitung von Icidents und MAC im Remoteumfeld
• Bearbeitung und Nachführung der Systemdokumentationen
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)
• Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Wartung und Betrieb von Alcatel-Systemen sowie dazugehörender Applikationen
• Gute Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP
• Alcatel Systemzertifizierungen wären von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten
• Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Führerschein der Klasse B

Das spricht für uns

• Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung

• Krisensichere Arbeitsplätze in einem erfolgreichen, ständig wachsenden Unternehmen

• Modernes und ansprechendes Arbeitsumfeld und Raumausstattung in unserem innovativen ITK-Systemhaus

• Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Herstellerzertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung

• Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung

• verschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)

• Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge

• Subventionierung hochwertiger Arbeitskleidung von Engelbert Strauss

• Verschiedene Teambuildingmaßnahmen, Firmenevents, Ausflüge und gemeinsame Aktivitäten fördern den kollegialen Zusammenhalt

• Prämien bei langjähriger Betriebszugehörigkeit