Systemtechniker ALCATEL-Systeme (m/w/d)

Sie su­chen ein in­ter­es­san­tes und ab­wechs­lungs­rei­ches Ar­beits­um­feld mit vie­len tech­ni­schen Her­aus­for­de­run­gen? Das Lö­sen von kom­ple­xen tech­ni­schen Her­aus­for­de­run­gen ge­mein­sam mit un­se­ren Kun­den soll Ih­ren Ar­beits­all­tag be­stim­men? Dann sind Sie bei HEL­DE­LE ge­nau rich­tig! Bei HEL­DE­LE kön­nen Sie un­se­ren Kun­den ganz­heit­li­che und in­di­vi­du­el­le IT-Lö­sun­gen an­bie­ten, da­bei ei­ge­ne Ide­en ein­brin­gen und im Team neue in­no­va­ti­ve Lö­sun­gen ent­wi­ckeln. Als mit­tel­stän­di­sches Fa­mi­li­en­un­ter­neh­men auf die Kom­pe­tenz und Mo­ti­va­ti­on un­se­rer Mit­ar­bei­ter. Zur Ver­stär­kung un­se­res Teams su­chen wir:

Ihre Aufgaben

• Realisierung kundenspezifischer Kommunikationslösungen des Herstellers Alcatel
• Installation, Inbetriebnahme und Support der Alcatel-Systeme Omni PCX Office und/oder Omni PCX Enterprise und/ oder OpenTouch
• Installation und Support von Applikationen wie CTI, ACD, UC, UCC
• Bearbeitung von Icidents und MAC im Remoteumfeld
• Bearbeitung und Nachführung der Systemdokumentationen
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)
• Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Wartung und Betrieb von Alcatel-Systemen sowie dazugehörender Applikationen
• Gute Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP
• Alcatel Systemzertifizierungen wären von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten
• Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Führerschein der Klasse B

Das spricht für uns

• Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
• Krisensichere Arbeitsplätze in einem erfolgreichen, ständig wachsenden Unternehmen
• Modernes und ansprechendes Arbeitsumfeld und Raumausstattung in unserem innovativen ITK-Systemhaus
• Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Herstellerzertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
• Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
• Subventionierung hochwertiger Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
• verschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)
• Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Prämien bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
• Verschiedene Teambuildingmaßnahmen, Firmenevents, Ausflüge und gemeinsame Aktivitäten fördern den kollegialen Zusammenhalt